Términos y Condiciones del Servicio

Bienvenido a PanthorPlus. Al acceder y realizar compras en nuestro sitio web, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos cuidadosamente antes de utilizar nuestros servicios.

1. Información general

Nuestra tienda virtual ofrece productos de distintas categorías para venta al público mediante comercio electrónico.

Al utilizar este sitio, el cliente declara ser mayor de edad o contar con autorización de sus padres o representante legal para realizar compras.

2. Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar este sitio de manera responsable y conforme a la ley.

Queda prohibido:

• Usar el sitio para actividades fraudulentas o ilegales.
• Intentar acceder sin autorización a sistemas o información de la tienda.
• Proporcionar información falsa o incorrecta al realizar pedidos.

La tienda se reserva el derecho de restringir o cancelar el acceso a usuarios que incumplan estas condiciones.

3. Productos y disponibilidad

Todos los productos publicados están sujetos a disponibilidad de stock.

Nos reservamos el derecho de:

• Modificar precios sin previo aviso.
• Actualizar descripciones, imágenes o especificaciones de productos.
• Descontinuar productos en cualquier momento.

Las imágenes mostradas son referenciales y pueden variar ligeramente del producto real.

4. Precios y pagos

Todos los precios se muestran en la moneda correspondiente e incluyen los impuestos aplicables, salvo indicación contraria.

Aceptamos distintos métodos de pago disponibles como Contraentrega, Tarjetas de crédito, debito y transferencias.

La tienda no se responsabiliza por rechazos de pago realizados por bancos, entidades financieras o plataformas externas.

5. Confirmación de pedidos

Una vez realizado el pedido, el cliente recibirá una confirmación mediante correo electrónico, mensaje o plataforma correspondiente.

La tienda podrá cancelar pedidos en casos como:

• Falta de stock.
• Errores de precio o publicación.
• Sospecha de fraude.
• Problemas con la validación del pago.

En caso de cancelación, se realizará el reembolso correspondiente si el pago ya hubiese sido procesado.

6. Envíos y entregas

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar dependiendo de la ubicación del cliente, empresa de transporte o situaciones externas.

La tienda no se responsabiliza por retrasos ocasionados por:

• Empresas de mensajería.
• Eventos climáticos.
• Problemas logísticos externos.
• Datos incorrectos proporcionados por el cliente.

Es responsabilidad del cliente verificar correctamente la dirección de entrega antes de finalizar la compra.

7. Cambios, devoluciones y reembolsos

Las solicitudes de cambios, devoluciones y reembolsos se rigen por nuestra Política de Reembolsos y Devoluciones.

La tienda se reserva el derecho de rechazar solicitudes que no cumplan con las condiciones establecidas en dicha política.

8. Garantías

Algunos productos pueden contar con garantía limitada según el fabricante o proveedor.

La garantía no cubre:

• Daños por mal uso.
• Manipulación incorrecta.
• Desgaste natural del producto.
• Daños ocasionados por terceros.

9. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo imágenes, logotipos, textos y diseños, pertenece a la tienda o cuenta con autorización de uso.

Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización previa.

10. Protección de datos

La información proporcionada por los clientes será utilizada únicamente para procesar pedidos, brindar atención y mejorar nuestros servicios.

La tienda se compromete a proteger los datos personales conforme a la normativa aplicable.

11. Limitación de responsabilidad

La tienda no será responsable por:

• Daños indirectos derivados del uso del sitio.
• Interrupciones temporales del servicio.
• Problemas ocasionados por plataformas externas.
• Uso indebido de los productos por parte del cliente.

12. Modificaciones de los términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento y sin previo aviso.

Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.

13. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos términos y condiciones, puedes comunicarte mediante:

• Correo electrónico: __________